Logo

سياسة ملفات تعريف الارتباط

تاريخ السريان: 25 مايو 2025

آخر تحديث: 25 مايو 2025

توضح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه (ويُشار إليها فيما يلي بـ«السياسة») كيف تقوم شركة UMARUTTI s.r.o.، الكائن مقرها المسجل في Kozí 916/5, Staré Město, 110 00 Prague 1، رقم تسجيل الشركة: 41690885 (ويُشار إليها فيما يلي بـ«نحن» أو «المتحكم في البيانات»)، بجمع المعلومات واستخدامها من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة عند زيارتكم لموقعنا الإلكتروني AreteApp.cz واستخدامه (ويُشار إليه فيما يلي بـ«الخدمة»).

تكمّل هذه السياسة سياسة الخصوصية الخاصة بنا، التي تصف كيفية معالجتنا للبيانات الشخصية بشكل عام، وحقوقكم، وكيفية حمايتها بموجب قوانين الخصوصية.

باستخدامكم لخدمتنا وتقديم الموافقة (عند الاقتضاء)، فإنكم توافقون على استخدام ملفات تعريف الارتباط وفقاً لهذه السياسة. وإذا كنتم لا توافقون على استخدام ملفات تعريف الارتباط، فيُرجى تعديل إعداداتكم أو عدم استخدام الخدمة.

يحق لشركة UMARUTTI s.r.o. تعديل هذه السياسة في أي وقت، بما في ذلك دون إشعار مسبق. وستُنشر أي تغييرات على الموقع الإلكتروني AreteApp.cz مع بيان تاريخ السريان الجديد.

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تخزنها المواقع الإلكترونية على حاسوبكم أو جهازكم المحمول عند تصفحها. وهي تتيح للموقع الإلكتروني تذكّر إجراءاتكم وتفضيلاتكم (مثل تسجيل الدخول واللغة وحجم الخط وتفضيلات العرض الأخرى) لفترة زمنية معينة. وتستخدم المواقع الإلكترونية ملفات تعريف الارتباط للتنقل بكفاءة، ولأداء وظائف معينة، ولجمع البيانات التحليلية.

ما أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها ولماذا؟

نستخدم أنواعاً مختلفة من ملفات تعريف الارتباط، يمكن تقسيمها إلى الفئات التالية:

ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية:

هذه الملفات ضرورية لعمل الموقع الإلكتروني بشكل سليم. وهي تتيح الوظائف الأساسية مثل تسجيل دخول المستخدم وإدارة الحساب والتنقل بين الصفحات والوصول إلى المناطق الآمنة. ومن دون هذه الملفات، لا يمكن للموقع الإلكتروني أن يعمل بشكل سليم. ولا تلزم موافقتكم لضبط هذه الملفات.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء (التحليلية):

تُستخدم هذه الملفات لتتبع كيفية استخدام الزوار للموقع الإلكتروني، مثل الصفحات التي يزورونها أكثر من غيرها أو الأخطاء التي تظهر لهم. وهي تجمع المعلومات بشكل مجمّع ومجهول الهوية عموماً. وتساعدنا على فهم تفاعل الزوار مع الموقع الإلكتروني وتحسين عمله. ولا يمكن استخدام هذه الملفات للتعرف المباشر على زائر بعينه. ونحتاج إلى موافقتكم لاستخدامها.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالاستهداف (التسويقية):

تُستخدم هذه الملفات للتعرف على الزوار عبر مواقع إلكترونية مختلفة (مثل شركاء المحتوى وشبكات الإعلانات). ويمكن استخدامها لإنشاء ملف تعريف لاهتمامات الزائر أو لعرض إعلانات ذات صلة على مواقع إلكترونية أخرى. وهي تساعدنا على قياس فعالية الحملات التسويقية وعرض إعلانات أكثر ملاءمة لكم. ونحتاج إلى موافقتكم لاستخدامها.

ملفات تعريف الارتباط الوظيفية:

تُستخدم هذه الملفات لتذكّر معلومات عن الزوار على الموقع الإلكتروني، مثل اللغة أو المنطقة الزمنية أو المحتوى المحسّن. وهي تتيح لنا تخصيص تجربتكم على الموقع الإلكتروني. ونحتاج إلى موافقتكم لاستخدامها.

ملفات تعريف الارتباط غير المصنفة:

هذه ملفات تعريف ارتباط لا تندرج ضمن أي فئة أخرى أو هي قيد التصنيف. ونحتاج إلى موافقتكم لاستخدامها.

كيف نجمع المعلومات ونستخدمها؟

يجمع موقع AreteApp.cz المعلومات ويتلقاها منكم بالطرق التالية:

  • عند تعبئة نموذج تسجيل أو تقديم بياناتكم الشخصية بأي طريقة أخرى.
  • عند تفاعلكم مع خدمتنا (من خلال ملفات تعريف الارتباط والسجلات).
  • من مصادر خارجية عامة (مثلاً للتحقق من بيانات الشركات في سياق التعامل بين الشركات).

يجوز لنا استخدام المعلومات التي نحصل عليها من خلال ملفات تعريف الارتباط وبياناتكم الشخصية للأغراض التالية:

  • تقديم خدمتنا وصيانتها: ضمان عمل الخدمة ومراقبة استخدامها.
  • إدارة حسابكم: إتاحة الوصول إلى الميزات المخصصة للمستخدمين المسجلين.
  • تنفيذ العقد: معالجة طلباتكم وإدارتها.
  • التواصل معكم: إرسال معلومات بشأن الميزات أو المنتجات أو الخدمات أو التحديثات الأمنية.
  • التسويق والترويج: إرسال الأخبار والعروض الخاصة والمعلومات عن الفعاليات (بموافقتكم أو استناداً إلى المصلحة المشروعة في سياق التعامل بين الشركات). وتحسين الجهود التسويقية.
  • الإعلانات الموجهة: استخدام البيانات (بموافقتكم) لتحسين ملاءمة الحملات الإعلانية.
  • التحليل والتحسين: تحليل البيانات لتحديد اتجاهات الاستخدام، وتقييم خدمتنا ومنتجاتنا وتسويقنا وتحسينها.
  • الأمن وتسوية النزاعات: حماية الخدمة وتسوية أي نزاعات قانونية.
  • أغراض أخرى: لأغراض أخرى، مثل تحليل البيانات، عند الاقتضاء.

مع من نشارك معلوماتكم؟

ستشارك شركة UMARUTTI s.r.o. معلوماتكم (بما في ذلك تلك التي نحصل عليها من ملفات تعريف الارتباط)، عند الاقتضاء، في الحالات التالية:

  • بموافقتكم: لأي غرض بموافقتكم الصريحة.
  • مقدمو خدمات تقنية المعلومات والتحليلات: لتتبع حركة زيارات الموقع الإلكتروني وتحليلها، والاستضافة، والصيانة.
  • مقدمو خدمات الدفع: لمعالجة المدفوعات.
  • الشركاء التسويقيون: لإعداد النشرات الإخبارية ورسائل البريد الإلكتروني التسويقية والإعلانات (إذا كنتم قد منحتم موافقتكم).
  • شركاء الإعلانات الموجهة: لتحسين حملات الإعلانات الموجهة.
  • شركات الشحن: لتوصيل البضائع.
  • الشركات التابعة والشركاء: مع الشركات المرتبطة بنا (الشركة الأم والشركات التابعة والشركاء).
  • في عمليات نقل الأعمال: فيما يتصل بعمليات الاندماج أو بيع الأصول أو التمويل أو الاستحواذ.
  • الالتزامات القانونية: للامتثال للقوانين أو اللوائح أو أوامر المحاكم السارية ولحماية الحقوق.

يجب على أي طرف ثالث نشارك معه معلوماتكم أن يفصح عن الغرض من استخدامها وألا يحتفظ بها إلا للمدة اللازمة. ولا يجوز له جمعها أو بيعها أو استخدامها بأي شكل آخر، إلا لتحقيق الغرض المحدد.

نظرة عامة على ملفات تعريف الارتباط المستخدمة

تجدون أدناه قائمة بملفات تعريف الارتباط المحددة التي قد تُستخدم على موقعنا الإلكتروني. ويمكنكم دائماً الاطلاع على القائمة الحالية وخيار إدارة موافقتكم في أداة إدارة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا (شريط ملفات تعريف الارتباط).

ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية

الاسمالمزوّد / النطاقتنتهي الصلاحيةالوصف
b2b_directus_tokenAreteAppشهر واحديبقيكم مسجلي الدخول إلى حساب شركتكم ويربط كل طلب بجلستكم. ومن دونه سيتعين عليكم تسجيل الدخول مجدداً في كل صفحة.
selectedCurrency, b2b_selected_currencyAreteAppسنة واحدةيتذكر العملة التي اخترتموها، بحيث تُعرض الأسعار بها من أول صفحة تفتحونها.
b2b_themeAreteAppسنة واحدةيتذكر ما إذا كنتم قد اخترتم المظهر الفاتح أو الداكن للصفحات العامة، بحيث تُعرض الصفحة بخياركم منذ اللحظة الأولى.
reg_state, aml_form_state, pending_2fa_*AreteAppحتى 24 ساعةيحتفظ بحالة نموذج متعدد الخطوات بدأتم به — التسجيل واستبيان مكافحة غسل الأموال والتحقق بخطوتين — حتى لا يضيع إرسال جرى انقطاعه.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء

الاسمالمزوّد / النطاقتنتهي الصلاحيةالوصف
arete_anon_idAreteAppسنة واحدةمعرّف مستعار يُستخدم لعدّ الزوار العائدين في إحصاءات الاستخدام الخاصة بنا. ولا يعرض الموقع الإلكتروني شريطاً لملفات تعريف الارتباط، ويُضبط هذا المعرّف في كل زيارة؛ ويمكنكم حظره أو حذفه من إعدادات متصفحكم.
arete_session_idAreteApp30 دقيقةيجمع صفحات الزيارة الواحدة معاً حتى نتمكن من قياس مدة الزيارة. وتنتهي صلاحيته بعد 30 دقيقة من عدم النشاط.

بيان التخزين

الاسمنوع التخزينالوصف
loginInfo, phoneNumber, verificationKey, channel, postLoginRedirectتخزين الجلسةتفاصيل عملية تسجيل دخول جارية حالياً: رقم هاتفكم وقناة التحقق المختارة ومفتاح التحقق. وتُمسح عند إغلاق علامة التبويب.
b2b-selected-language, kyc-banner-dismissed, arete-highlight-share, b2b-language-prompt-dismissedالتخزين المحليإعداداتكم والإشعارات التي سبق أن أغلقتموها: اللغة المختارة، وشريط التحقق، وتمييز عنصر تمت مشاركته.
viewedDiamondIds, cachedResults, cachedFilters, cachedScrollPosition, cachedSortOrder, diamondFilters, marketplaceTab, appliedSideFiltersالتخزين المحلي وتخزين الجلسةأدوات مساعدة للتصفح: الأحجار التي شاهدتموها مؤخراً، وإعدادات التصفية، وطريقة العرض المختارة، وموضعكم في القائمة، حتى لا تفقدوا مكانكم عند العودة من صفحة التفاصيل.

كيف يمكنكم إدارة ملفات تعريف الارتباط؟

لديكم التحكم الكامل في استخدام ملفات تعريف الارتباط (باستثناء الضرورية للغاية منها). ويمكنكم إدارة تفضيلاتكم في أي وقت:

إدارة خياراتكم

لا يعرض هذا الموقع الإلكتروني شريطاً لملفات تعريف الارتباط: فهو لا يستخدم أي ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو للتتبع من أطراف ثالثة. وما يخزنه مدرج في الجدول أعلاه — عناصر ضرورية للغاية للخدمة، وقياس من الطرف الأول لموقعنا الخاص.

في تطبيق AreteApp للهاتف المحمول، يُطلب منكم عند التشغيل الأول تحديد ما إذا كان يجوز جمع الإحصاءات، ويمكنكم تغيير هذا القرار في أي وقت من شاشة سياسة ملفات تعريف الارتباط في التطبيق. أما على هذا الموقع الإلكتروني، فاستخدموا إعدادات المتصفح الموضحة أدناه لحظر العناصر المخزنة أو حذفها.

إعدادات المتصفح:

تتيح معظم متصفحات الويب إدارة ملفات تعريف الارتباط من خلال إعداداتها. ويمكنكم ضبط متصفحكم لحظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها. ويُرجى ملاحظة أنه إذا حظرتم جميع ملفات تعريف الارتباط (بما في ذلك الضرورية للغاية منها)، فقد لا تعمل بعض أجزاء موقعنا الإلكتروني بشكل سليم.

يمكنكم الاطلاع على تعليمات ضبط ملفات تعريف الارتباط في المتصفحات الأكثر استخداماً هنا:

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Safari (Apple)
  • Microsoft Edge
  • Opera

الأمن

أمن معلوماتكم مهم بالنسبة لنا. ونستخدم مجموعة من التدابير الأمنية لمنع إساءة استخدام المعلومات التي قدمتموها لنا أو فقدانها أو تغييرها. ومع ذلك، ونظراً لعدم قدرتنا على ضمان أمن المعلومات التي تقدمونها لنا بنسبة 100%، فإنكم تصلون إلى خدمتنا على مسؤوليتكم الخاصة.

اتصلوا بنا

إذا كانت لديكم أي أسئلة بشأن سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه أو معالجة بياناتكم، فيُرجى التواصل معنا:

الاسم: UMARUTTI s.r.o.

العنوان: Kozí 916/5, 110 00 Prague 1، الجمهورية التشيكية

البريد الإلكتروني: [email protected]

الهاتف: +420 606 751 525

شرط اللغة / Language Clause:

يجوز تحرير هذه الوثيقة باللغة التشيكية وبنسخ لغوية أخرى. وفي حال وجود أي تعارض بين النسخة التشيكية وأي نسخة لغوية أخرى، تسود النسخة التشيكية. والنسخة الوحيدة الملزمة قانوناً من هذه الوثيقة هي النسخة باللغة التشيكية. وجميع الترجمات إلى اللغات الأخرى مقدمة لأغراض إعلامية فقط وليست ملزمة قانوناً.